使用了近5年的IC卡水表即將全部下線，更換成機(jī)械水表。記者5月17日從瀏陽(yáng)市自來(lái)水公司獲悉，因使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)IC卡水表技術(shù)欠成熟、質(zhì)量不夠穩(wěn)定，給用戶(hù)用水造成了一些不便，該公司決定對(duì)全市的IC卡水表進(jìn)行全面更換，并從上月起就不再刷卡售水。

IC卡水表故障頻發(fā)，影響正常用水

為什么要更換IC卡水表？因?yàn)樽约业乃頉](méi)有出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題，不少用戶(hù)對(duì)此次更換表示了質(zhì)疑。對(duì)此瀏陽(yáng)市自來(lái)水公司水表檢定站站長(zhǎng)曾向峰表示，自2006年試行推廣IC卡智能水表以來(lái)，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這種水表技術(shù)還不夠成熟，導(dǎo)致用水故障頻發(fā)。截止去年，IC卡智能水表的故障率已接近30%。

曾向峰說(shuō)，當(dāng)初推廣IC卡智能水表，是為給用戶(hù)提供方便快捷的供水服務(wù)，但在實(shí)際使用過(guò)程中問(wèn)題頻出，反而造成用戶(hù)“用水難”。根據(jù)試行情況，2007年末瀏陽(yáng)市自來(lái)水公司便終止了IC卡智能水表的推行。

換裝機(jī)械水表，用戶(hù)似乎“不領(lǐng)情”

瀏陽(yáng)市自來(lái)水公司在用戶(hù)反映IC卡智能水表出故障后，經(jīng)用戶(hù)同意后便開(kāi)始了對(duì)水表的更換。而從4月5日開(kāi)始，則著手對(duì)城區(qū)正在使用的4000余臺(tái)IC卡水表進(jìn)行全面更換。

不過(guò)，集中更換一段時(shí)間以來(lái)，用戶(hù)似乎“不領(lǐng)情”。曾向峰說(shuō)：在我們上門(mén)換表時(shí)，有的用戶(hù)說(shuō)自家的IC卡沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)故障，使用起來(lái)還蠻方便，不需要更換；有的用戶(hù)則擔(dān)心，更換后的水表計(jì)量不**，圈數(shù)“跑得快”。

對(duì)此，瀏陽(yáng)市自來(lái)水公司表示，更換水表已是刻不容緩，目前該公司已成立了專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍進(jìn)駐小區(qū)集中更換。“在對(duì)某個(gè)小區(qū)進(jìn)行更換前，我們都會(huì)將公告張貼至樓棟，告知上門(mén)集中辦理改表時(shí)間。”而為方便更換，換表時(shí)間一般都會(huì)選擇傍晚和晚上，工作人員一律掛牌上崗。

如果用戶(hù)錯(cuò)過(guò)了上門(mén)集中辦理時(shí)間，則需要到瀏陽(yáng)市自來(lái)水公司供水大樓營(yíng)業(yè)大廳辦理有關(guān)手續(xù)。目前這里已經(jīng)開(kāi)設(shè)了綠色通道，方便IC卡用戶(hù)辦理改表手續(xù)。